Skip to content
go98 Sports / แอป
ข้อกำหนด GO98

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน go98

การเข้าถึง go98 และสิทธิ์การใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเสมอ เนื้อหาในหน้านี้อธิบายขอบเขตนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ของคุณมาก่อน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเป็นภาษาไทย
  • อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ

ท่าทีทางกฎหมายของ go98

ให้บริการแก่คุณในฐานะแพลตฟอร์มที่ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยืนยันว่าการใช้บริการลักษณะนี้อยู่ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต เราไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ ดังนั้นหน้าที่ตรวจสอบจึงอยู่กับคุณในฐานะผู้ใช้ เนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการทุกอย่างบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจที่ใช้งานได้เท่านั้น หากคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่มีข้อจำกัด ความรับผิดชอบตกอยู่กับคุณ ไม่ใช่กับเรา ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณตามเงื่อนไขที่เราตรวจสอบแล้ว แต่ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามสถานะบัญชีและข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดใดๆ ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ขอบเขตครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ก่อนใช้งานใดๆ ควรเข้าใจให้ชัดว่านโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา รายละเอียดด้านล่างแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่หมวดหลัก เพื่อให้คุณอ่านแล้วรู้ทันทีว่าสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณอยู่ตรงไหน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชี คุณต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง และต้องแจ้งเราทันทีหากพบว่ามีการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ

  • รายการธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถขอตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ตามขั้นตอนที่ระบุ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลเกมทั้งหมดบน go98 เป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น PlayStar, Microgaming, JDB และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายของเราไม่ได้มีไว้แค่ปกป้องเรา — แต่กำหนดสิ่งที่คุณทำได้ด้วย หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ให้เข้าที่เมนูบัญชีหลังล็อกอิน ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดที่เชื่อมกับโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลการชำระเงิน ได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง แนะนำให้อัปเดตก่อนทำรายการฝาก-ถอนครั้งถัดไป สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเฉพาะ ซัพพอร์ตของเราตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ใช่แชทบอทแปลมา การขอดูหรือแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าที่เมนูบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูรายการธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน และสถานะบัญชีปัจจุบันทั้งหมดในที่เดียว

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลที่อยู่ หมายเลขติดต่อ หรือช่องทางชำระเงิน ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและจะชี้แจงเนื้อหาให้ตรงประเด็น

  • ขอทบทวนการตัดสินใจ

    หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือรายการถูกปฏิเสธ คุณมีสิทธิ์ขอให้ทีมงานทบทวนกรณีของคุณ โดยส่งรายละเอียดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง และจะส่งต่อเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

  • แชทสด

    เปิดแชทสดผ่านเมนูช่วยเหลือในเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตตอบเป็นภาษาไทยและรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำถามที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอทบทวนรายการหรือการแก้ไขข้อมูล ผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดเบื้องต้น ขั้นตอนบัญชี และวิธีส่งคำขอตามนโยบาย

วิธีดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร

ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ไม่ใช่แค่สิ่งที่เราพูด รายละเอียดด้านล่างชี้แจงแนวทางปฏิบัติจริงที่เราใช้ในทุกวัน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่เก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็น และมีกระบวนการลบข้อมูลเมื่อถึงกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

  • ความปลอดภัยบัญชี

    ระบบรองรับการเข้าสู่ระบบผ่านรหัสผ่านที่เข้ารหัส คุณควรไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

สงสัยเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย? อ่านตรงนี้

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามจริงๆ เกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และขั้นตอนต่างๆ ของ go98 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน go98 ถูกกฎหมายในประเทศไทยไหม?

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน เราไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้

go98 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอย่างไร?

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็น เราใช้ข้อมูลเพื่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าที่เมนูตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หากต้องการขอดูข้อมูลที่ไม่แสดงในบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึงผู้ให้บริการเกมด้วยไหม?

ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเกมอย่าง PlayStar, Microgaming, JDB และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตัวเอง ข้อกำหนดของ go98 ใช้กับบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหาบนเว็บไซต์เราเท่านั้น

หากบัญชีถูกระงับโดยไม่ได้รับการแจ้ง ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบกรณีของคุณและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

go98 แจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงไหม?

เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเสมอ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ